Nos
Métiers

Depuis sa création, la société SCS s’est toujours efforcée d’adapter très précisément ses prestations à chaque contexte. Il est pour nous primordial d’apporter une grande valeur ajoutée à nos prestations, et nous avons toujours œuvré pour aller au-devant des besoins de nos clients. Cette culture de la qualité nous a amené à continuellement spécialiser nos équipes, notamment dans le suivi de l’évolution du matériel, en assurant la formation continue des techniciens, développeurs et automaticiens.

Les techniciens de la société SCS se conforment à des procédures claires leur assurant une parfaite maîtrise des méthodologies à mettre en œuvre. Des revues de contrats sont réalisées systématiquement avant chaque démarrage d’intervention.

L’ensemble des enregistrements résultant de ces actions est consigné et géré par le service administratif de la société. Un rapport d’intervention sera transmis après chaque intervention.

SCS vous propose la mise à disposition de vos sauvegardes sur notre cloud sécurisé.

En effet, chacune de nos agences dispose d’un serveur, sauvegardé sur notre serveur national à redondance, associé à notre Cloud.

Vos sauvegardes seront à votre disposition via la création de vos identifiants et mots de passe personnnalisés.

Les équipes SCS interviennent en coordination pour vous garantir un niveau élevé de satisfaction, sous les directives de la Direction Technique.

En phase de réalisation, la direction technique assure une parfaite coordination entre les différents intervenants, en s’appuyant sur le service administratif pour établir des plannings d’interventions correspondant au mieux aux diverses contraintes des sites.

Pour chaque intervention, un interlocuteur unique est désigné, et ses coordonnées sont diffusées au client de façon à garantir une réactivité optimale et le meilleur suivi.

Le dimensionnement et la structure de notre société vous assure de notre réactivité. Le cas échéant, nous pourrons faire intervenir plusieurs techniciens simultanément. Au quotidien, votre interlocuteur unique prend en charge la coordination des prestations et en assure la qualité.

Les activités de la société SCS sont exclusivement dédiées à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi chaque demande est traitée avec soin, en prenant en compte vos impératifs et vos besoins réels.

Tous nos techniciens possèdent les habilitations et qualifications requises pour la réalisation de vos projets. Chaque technicien dispose de protections individuelles nécessaires aux situations de risques préalablement identifiées et doit en respecter son utilisation. En plus, tout intervenant devra prendre connaissance des mesures spécifiques et se conformer à la règlementation QHSE de votre site.